コーチングとは

コーチという言葉は、もともと「馬車」のことを指し、「大切な人をその人が望むところまで送り届ける」という意味で使われていました。そこから「人の目標達成を支援する」という意味で使われるようになりました。
コーチングをする人（コーチ）はコーチングを受ける人（クライアント）に、

・新しい気づきをもたらす
・視点を増やす
・考え方や行動の選択肢を増やす
・目標達成に必要な行動を促進する

ための効果的な対話を作り出します。ここで重要なのは、コーチがこれらを先導したり強制したりするのではなく、コーチングを受ける方が主体性を持ちながらそれを実現するところにあります。

コーチングでは、基本的に「教える」「アドバイスする」ことはしません。その代わりに、「問いかけて聞く」という対話を通して、相手自身から様々な考え方や行動の選択肢を引き出します。

対話を重ねるコミュニケーションを通してコーチングを受ける方が目標達成に必要なスキル・知識・考え方を備え、行動することを支援し、成果に結びつけるプロセスです。
コーチングは、人と組織の可能性を開くために、今リーダーやマネージャーに求められる能力です。

◆コーチングがまず目指すのは、「行動の変容」です

自ら考え、自ら決めたアイディアは、その人が行動を起こす原動力になります。より高い目標に向かって、成長していくためには、いつもと同じことを続けるのではなく、「新しい行動」へと踏み出すことが不可欠です。

コーチングを通して、「自分が今どこへ向かっているのか」「それは何のためにしているのか」と繰り返し問われることで、まず自分自身や周囲への意識が変わっていきます。このように、コーチが継続的に関わり、問いかけていくことで、根底にある意識変容が起こり、持続的な行動変容を実現することができます。

◆コーチングがもたらすもの

コーチングの効果には次のようなものがあります。
ただ、実際にどのような効果が得られるのかは、設定する目標やテーマによっても変わりますし、その効果の度合いは、コーチングを活用して成果を得たいという動機の強さによっても変化します。コーチングを受ける方が「コーチングを積極的に活用する」という意識を持ち、コーチングに適したテーマや目標を設定することが重要です。

ビジョンの明確化	自分の方向性やビジョンがより明確になった
フィードバックの受容	他人からのフィードバックを事実として受け取れるようになった
新しい方法への挑戦	従来のやり方にこだわらず、今までとは違うやり方を選択できるようになった
反応ではなくより客観的な対応	感情的に反応してしまうのではなく、自分の行動を選択できるようになった
自己認識の向上	常に自分を客観的に見て、自分の状況を確認できるようになった
組織目標の明確化	所属している組織の目標と、私個人の目標の繋がりが明確になった
主体性の向上	何事も自分事として捉えて、対応できるようになった
より速い目標の達成	コーチングを受けていないときよりも、目標をより早く達成できた

コーチングマネジメントとは

今日、組織が急激な環境の変化への対応をますます求められる中、社会構造はトップダウン型からボトムアップ型に移行しています。それにより、企業内でも指示命令型ではないコミュニケーションが求められるようになりました。さらに、本人の価値と企業のゴールをリンクさせることが重要視されています。
マネージャーには、単なる管理を超えた、新しいマネジメントを身につけることが求められています。

 そんな中、新たなマネジメントスタイルとして注目されているのが、従来のマネジメントに、コーチングスキルやコーチングの概念を取り入れた「コーチングマネジメント」です。

◆コーチングマネジメントが起こす４つの変化

コーチングマネジメントを実践するコーチングマネージャーは、部下や組織のマネジメントに効果的にコーチングを取り入れることで、部下との対等な「対話」を起こし、部下の主体性を引き出し、考える力を高め、組織の力を高めていきます。

①　部下が自分で考えるようになる	②　部下が自ら行動するようになる
③　組織が活性化する	④　組織の目標が達成される 　　業績が上がる 　　部下が成長する